추천태그
공지사항
전체 208건
- 중요공지 리콜 안내 안녕하십니까, (주)아성다이소입니다. 상품 불량으로 인해 고객님들께 심려를 끼쳐드리게 되어 진심으로 사과드립니다. 당사가 판매한 물빠짐아기욕조(1019717)상품에서 법적기준 부적합이 확인되어 고객 환불을 실시합니다. · 부적합 사유 욕조 배수구마개에서 프탈레이트계 가소제가 초과 검출되었습니다. (DINP 61.252검출/기준치 0.1이하) 당사 매장에서 구입하고 보유 중이신 물빠짐아기욕조(1019717) 상품을 가지고 가까운 다이소 매장을 방문해 주시면 구매시점, 사용여부, 영수증 유무, 포장 개봉의 여부와 관계없이 환불 해드립니다. ※ 다이소 매장 이외에서 구매하신 상품은 (주)대현화학공업(031-222-6580)으로 연락하시어 환불 받으시기 바랍니다. · 리콜 대상 상품: 물빠짐아기욕조(1019717) · 리콜기간: 2020년 12월 11일 (금) ~ 2021년 3월 31일 (수) 명시된 리콜기간 이후에도 환불 가능합니다 · 문의: (주)아성다이소 고객만족실 1522-4400 2020-12-11
- 중요공지 (주)대현화학공업 사과문 (주)대현화학공업 제품을 사용하신 고객 여러분께 드리는 사과의 말씀 ㈜대현화학공업의 코스마 제품을 사랑해 주시는 고객 여러분께 '코스마아기욕조'의 안전성 문제로 심려를 끼친 점에 대해 머리 숙여 사과드립니다. 당사는 국가기술표준원으로부터 ‘코스마 아기욕조’의 배수구 마개(회색)에서 프탈레이트계 가소제가 법적 기준치의 612배 초과 검출되어 리콜명령 통지를 받았습니다. 기현산업(주)를 통해 다이소에 납품한 ‘아기욕조’는 국가공인시험기관으로부터 합격통지를 받은 안전한 제품으로 출발하였으나 원재료의 관리미흡으로 판매중인 상품의 안전성 문제를 일으키게 된 점에 대해 책임을통감하고 사과의 말씀을 드립니다. 현재 시중에 유통 중인 제품을 전량 회수하고 있으며, 구매하신 고객 여러분께는 제품에 대한 환불을 진행하고 있습니다. 아울러 제품사용에 따른 피해보상은 저희가 끝까지 책임지도록 하겠습니다. 저희는 이번 일을 계기로 제품 생산 공정 전 과정에 대하여 더욱 강화된 철저한 안전관리를 실시하여 이러한 문제가 발생하지 않도록 최선의 노력을 다하겠습니다. 고객 여러분께 다시 한번 머리 숙여 사과드립니다. 2020년 12월 11일 (주)대현화학공업 임직원 일동 2020-12-11
- 중요공지 '물빠짐 아기욕조 리콜건' 사죄문 ‘물빠짐 아기욕조 리콜건’에 대해 사죄드립니다. 금번 ‘물빠짐 아기욕조 리콜건’에 대해 고객 여러분께 진심으로 사죄드립니다. 코로나19로 인해 모두가 어려운 시기에, 당사가 판매한 상품으로 인해 크게 심려를 끼쳐드린 점, 고객님들께 다시 한 번 사죄의 말씀을 드립니다. 2020년 12월 10일자로 국가기술표준원에서 ㈜대현화학공업이 생산한 ‘코스마 아기욕조’의 배수구 마개에서 프탈레이트계 가소제가 기준치 초과 검출(DINP 61.252 검출/기준치 0.1 이하)되어, ㈜대현화학공업이 리콜명령을 받았습니다. ‘물빠짐 아기욕조‘는, 생산은 ㈜대현화학공업에서 하고, 판매는 기현산업(주)에서 한 제품으로, 다이소는 기현산업(주)로부터 납품받아 2019년 10월부터 판매한 상품으로, ㈜대현화학공업이 리콜명령을 받은 ‘코스마 아기욕조’와 동일 공장에서 생산한 동일 상품임을 확인해, 리콜조치하게 되었습니다. 다이소가 판매한 ‘물빠짐 아기욕조'는 최초 입고 시, 국가공인 시험기관으로부터 가소제의 불검출이 확인된 시험성적서 등 안전성 및 품질 검사를 거쳐 입고 받고 판매하여 왔으나, 가 입고 과정에서 제조업체가 안전기준에 따라 생산ㆍ납품하여야 함에도 불구하고 그렇지 못한 채 생산ㆍ납품되어 유해물질 기준이 상당량 초과한 제품이 판매까지 이어지는 불미스러운 일이 발생하여, 고객님들께 심려를 끼치게 된 점에 대해 큰 책임을 통감합니다. 모든 상품이 안전해야 하지만, 특히 유아용으로 사용되는 상품에 대한 안전관리를 철저하게 진행하지 못한 점, 고객님들께 진심으로 사죄의 말씀을 드립니다. 다이소에서 ‘물빠짐 아기욕조’를 구매하신 고객님께는 영수증 유무나 상품의 손상 유무와 관계없이 전국 다이소 매장에서 환불해 드리고 있습니다. 저희 다이소는 유아 및 어린이용 상품은 물론, 모든 상품에 대해, 다시 한 번 철저하게 안전 및 품질 검증시스템을 점검ᆞ보완하여, 재발방지는 물론, 고객님들께서 안심하고 사용할 수 있는 안전하고 품질 좋은 상품을 판매할 수 있도록 최선의 노력을 다하겠습니다. 아울러 저희 다이소는 이번 제품의 리콜명령을 받은 ㈜대현화학공업과 판매자인 기현산업(주)와 더불어 끝까지 책임을 다하겠습니다. 다시 한 번 진심으로 사죄드립니다. 2020년 12월 11일 (주)아성다이소 임직원 일동 2020-12-11
- 공지사항 리콜 안내 안녕하십니까, (주)아성다이소입니다. 할로윈그림자손전등(대) 일부 상품에서 접촉불량에 의한 발열현상이 발견되어 판매중단 및 환불을 실시합니다. 당사 매장에서 구입하시고 보유 중인 할로윈그림자손전등(대) 상품을 가지고 가까운 다이소 매장를 방문하시면 구매시점, 사용여부, 영수증 유무, 포장개봉 여부와 관계없이 환불해드립니다. 금번 상품 불량으로 인해 고객님들께 심려를 끼쳐드리게 되어 진심으로 사과드리며, 고객님들이 안심하고 사용할 수 있는 안전한 상품으로 보답하겠습니다. 감사합니다. · 환불대상: 할로윈그림자손전등(대) (1027679) · 환불 접수기간: 2020년 10월 8일(목) ~ 11월 8일(일) · 문의: (주)아성다이소 고객만족실 1522-4400 2020-10-12
- 중요공지 리콜 안내 휴대용체스 2종(1021797, 1023229) 고객환불 실시 안녕하십니까. (주)아성다이소입니다. 휴대용체스 2종(1021797, 1023229) 상품 관련하여 안내 말씀 드립니다. 1. 휴대용체스5000(1021797), 휴대용체스3000(1023229) 두 상품의 법적기준 부적합이 확인되어 판매 중단 및 회수를 실시합니다. - 부적합 사유: 체스판 철판부분에서 납성분 기준치 1.08배 초과(검출량 98mg/kg, 기준치 90mg/kg) 2. 당사 매장에서 구입하시고 보유 중이신 휴대용체스5000(1021797), 휴대용체스3000(1023229) 상품을 가지고 가까운 다이소 매장을 방문해 주시면 구매시점, 사용여부, 구입매장, 영수증 유무, 포장개봉여부와 무관하게 환불조치해 드리겠습니다. 금번 상품 불량으로 인해 고객님들께 심려를 끼쳐드리게 되어 진심으로 사과 드리며, 고객님들께서 안심하고 사용할 수 있는 안전한 상품으로 보답하겠습니다. 감사합니다. • 환불 대상 : 휴대용체스5000(1021797), 휴대용체스3000(1023229) • 환불 접수기간 : 2020년 6월 24일(수)~8월 31일(월) *명시된 접수기간 이후에도 환불 가능 • 문의 : (주)아성다이소 고객만족실 1522-4400 2020-06-24
- 공지사항 다이소 멤버십 포인트 적립률 변경 안내 항상 다이소를 사랑해주시고 멤버십 서비스를 이용해주시는 고객님께 진심으로 깊이 감사드리며, 포인트 적립률 변경에 대해 안내 말씀 드립니다. <다이소 멤버십 이용 약관> 제 6조 1항 변경에 따라 2020년 2월 1일(토)부터 포인트 적립률이 0.5%에서 0.1%로 변경됩니다. ※ 다이소 멤버십 서비스 이용 약관 변경 내용 안내 변경 전 변경 후 (20년 2월 1일부터) 제6조 다이소 포인트 서비스 개요 ① 포인트 적립 서비스 ⅲ. 다이소 포인트의 적립은 실 결제 금액을 기준으로 0.5% 적립을 원칙으로 합니다. 제6조 다이소 포인트 서비스 개요 ① 포인트 적립 서비스 ⅲ. 다이소 포인트의 적립은 실 결제 금액을 기준으로 0.1% 적립을 원칙으로 합니다. 이용에 착오 없으시길 바라며, 관련하여 궁금하신 점이 있으시면 언제든지 멤버십 콜센터로 연락 주시기 바랍니다. · 멤버십 콜센터 전화번호 : 1599-2211 다시 한 번 다이소를 사랑해주시고 멤버십 서비스를 이용해주시는 고객님께 진심으로 감사드립니다. 감사합니다. 2019-12-31
- 공지사항 다이소 멤버십 전환 안내 항상 다이소 멤버십 서비스를 이용해주시는 고객님께 진심으로 깊은 감사의 말씀을 드립니다. 기존 위포인트 가입 고객님과 매장 간편 가입 고객님께서는 2020년 1월 1일 (수)부터 포인트 적립 및 사용이 제한됩니다. (2019년 7월 1일 부터 포인트 사용불가) 멤버십 콜센터 전화번호 : 1599-2211 관련링크 바로가기 2019-11-27
- 공지사항 다이소 멤버십 포인트 적립 기준 변경 안내 다이소 멤버십 포인트 적립 기준 변경 안내 항상 다이소 멤버십 서비스를 이용해주시는 고객님께 진심으로 깊은 감사의 말씀을 드립니다. 매장에서 간편 가입하신 고객님과 위포인트앱으로 가입하신 고객님께서는 다이소 멤버십 이용 약관 제 6조 1항 변경에 따라 2020년 1월 1일(수)부터 포인트 적립이 제한됨을 안내 드립니다. ※ 다이소 멤버십 서비스 이용 약관 변경 내용 안내 변경전 변경후 제6조 다이소 포인트 서비스 개요 ① 포인트 적립 서비스 회원은 회원 본인의 제휴가맹점에서 상품/서비스를 구입하고 제휴가맹점의 포인트 지급 원칙에 따라 현장에서 적립 받을 수 있으며, 필요에 따라 본인 확인을 위하여 신분증 제시를 요구할 수 있습니다. 제6조 다이소 포인트 서비스 개요 ① 포인트 적립 서비스 회원은 회원 본인의 제휴가맹점에서 상품/서비스를 구입하고 제휴가맹점의 포인트 지급 원칙에 따라 현장에서 적립 받을 수 있 으며, 필요에 따라 본인 확인을 위하여 신분증 제시를 요구할 수 있습니다. 단, 매장에서 간편 가입하셨거나, 위포인트 어플로 가입하신 고객님께서는 제3조 제4 항에 따른 '다이소멤버십 어플 또는 웹회원으로 전환하셔야 포인트 적립이 가능합니다. 다이소멤버십 어플 또는 멤버십 홈페이지를 통해 다이소멤버십 회원으로 전환 후 포인트 적립 가능하니, 이용에 착오 없으시길 바랍니다. 관련하여 궁금하신 점이나 소중한 고견이 있으실 경우 언제든지 고객만족실로 연락 주시기 바랍니다. · 멤버십 콜센터 전화번호 : 1599-2211 다시 한 번 다이소를 사랑해주시고 멤버십 서비스를 이용해주시는 고객님께 진심으로 감사드립니다. 감사합니다. 2019-08-01
- 중요공지 리콜 안내 S2019봄봄스텐텀블러(1017477) 고객환불 실시 안녕하십니까. (주)아성다이소입니다. S2019봄봄스텐텀블러(1017477) 상품 관련하여 안내 말씀 드립니다. 1. 한국소비자원에서 실시한 안전성 조사 결과, 당사에서 판매한 S2019봄봄스텐텀블러 (1017477)의 추가 개선이 요구되어 리콜(고객 환불)을 결정하였습니다. 2. 해당 제품은 관련법령(식품위생법)의 안전기준과 절차를 준수하여 판매한 상품이오나,한국소비자원의 조사 결과는 현행법에서 규정하고 있지 않은 겉면 코팅 기준에 대한 것입니다. 향후 휴대용 음용용기에 대해 법에서 정한 기준보다 더 엄격한 내부 안전기준을 마련하여 안전관리를 강화할 계획입니다. 3. 고객님들께서 보유하고 계신 S2019봄봄스텐텀블러(1017477) 상품을 가지고 가까운 다이소 매장을 방문해주시면 구매시점, 사용여부, 구입매장, 영수증 유무, 포장개봉 여부와 무관하게 환불 조치해 드리겠습니다. 금번 상품 불량으로 인해 고객님들께 심려를 끼쳐드리게 되어 진심으로 사과 드리며, 고객님들께서 안심하고 사용할 수 있는 안전한 상품으로 보답하겠습니다. 감사합니다. S2019봄봄스텐텀블러(1017477) • 환불 대상 : S2019봄봄스텐텀블러(1017477) • 환불 접수기간 : 2019년 7월 16일(화)~8월 19일(월) • 문의 : (주)아성다이소 고객만족실 1522-4400 2019-07-16
- 공지사항 다이소 멤버십 포인트 사용 기준 변경 안내 다이소 멤버십 포인트 사용 기준 변경 안내 항상 다이소 멤버십 서비스를 이용해주시는 고객님께 진심으로 깊은 감사의 말씀을 드립니다. 매장에서 간편 가입하신 고객님과 위포인트앱으로 가입하신 고객님께서는 다이소 멤버십 이용 약관> 제 6조 2항 변경에 따라 2019년 7월 1일(월)부터 포인트 사용이 제한됨을 안내 드립니다. ※ 다이소 멤버십 서비스 이용 약관 변경 내용 안내 변경전 변경후 제6조 다이소 포인트 서비스 개요 i. 회원은 적립된 다이소 포인트를 사용하여 다이소 매장에서 상품/서비스를 구입할 수 있습니다. 단, 포인트 사용 시에는 반드시 다이소 멤버십 어플이 (회원님의 정보로 로그인 되어 있어야 합니다.) 확인 후 실행 확인 후 실행되어 있어야 합니다. 또한 고객님께서 사용하시는 휴대번호를 통해서도 상품/서비스를 구입하실 수 있습니다. 단, 어플이나, 웹페이지에서 본인인증을 완료한 고객님에 한해서 포인트 사용이 가능합니다. 제6조 다이소 포인트 서비스 개요 i. 회원은 적립된 다이소 포인트를 사용하여 다이소 매장에서 상품/서비스를 구입할 수 있습니다. 단, 포인트 사용 시에는 반드시 다이소 멤버십 어플이 (회원님의 정보로 확인 후 실행 로그인 되어 있어야 합니다.) 되어 있어야 합니다. 또한 고객님께서 사용 하시는 휴대번호를 통해서도 상품/서비스를 구입하실 수 있습니다. 단, 매장에서 간편 가입하셨거나, 위포인트 어플로 가입하신 고객님께서는 제3조 제4항에 따른 '다이소멤버십 어플 또는 웹회원 으로 전환 하셔야 포인트 사용이 가능합니다. 다이소멤버십 어플 또는 멤버십 홈페이지를 통해 '다이소멤버십 회원으로 전환 후 포인트 사용 가능하니, 이용에 착오 없으시길 바랍니다. 관련하여 궁금하신 점이나 소중한 고견이 있으실 경우 언제든지 고객만족실로 연락 주시기 바랍니다. · 멤버십 콜센터 전화번호 : 1599-2211 다시 한 번 다이소를 사랑해주시고 멤버십 서비스를 이용해주시는 고객님께 진심으로 감사드립니다. 감사합니다. 2019-05-20