FAQ

Q. 상품 사용법(혹은 재질, 특징 등)을 문의하고 싶은데 어디에 문의해야 하나요?
다이소 고객만족실(1522-4400)로 전화 또는 홈페이지 '고객서비스-고객의 소리(http://www.daiso.co.kr/customer/voices.php)' 에 글을 남겨 주시면 성실히 답변드리겠습니다.

(궁금한 상품의 정확한 '상품명'이나 '품번' 을 알려주시면 좀 더 빠르고 상세한 상품안내에 도움이 됩니다.)
Q. 상품의 물질안전보건자료(MSDS)를 받아보고 싶습니다.
정확한 상품의 품번과 품명을 확인하신 후, 고객만족실(1522-4400)로 연락주시면 제조업체를 통해 메일로 자료를 보내드리고 있습니다.
Q. 콘센트 연결 방법이 궁금합니다.
제조사로 연락하여 문의하시면 더욱 정확한 안내를 받으실 수 있습니다. -(주)위너스-031-534-8632
Q. 건전지 사용 방법이 궁금합니다.

※ 상품 사용 전 상품패키지 상의 사용법과 주의사항을 꼭 읽고 사용해 주십시오.



1) 건전지 사용법 : 전지의 오사용 또는 보관환경에 따라 누액, 발열, 과열, 기기 고장의 원인이 될 수 있습니다.




Q. 냉장고탈취제 사용 시 주의사항은 어떻게 되나요?
* 직사광선이 닿는 곳이나, 고온의 장소에 두면 안됩니다.

* 용기가 넘어진 상태로 방치하면 안됩니다.

* 유통과정 중에 내용에 수분이나 기포가 생길 수 있으나 제품 성능과는 무관합니다.

* 냉동고에는 사용 불가합니다(상품 특성 상 냉동고에서는 탈취 작용이 효과적으로 일어나지 않기 때문에, 냉동고 전용 탈취제 사용 권장).
Q. 섬유탈취제 사용 시 주의사항이 궁금합니다.
* 오염물이 묻어있는 섬유에 뿌리실 경우 얼룩이 생길 수 있으니 유의해 주세요.

* 가죽이나 모피 제품에는 뿌리지 마세요.

* 20cm 이내에서 한 곳에 집중적으로 뿌리지 마세요.
Q. 흡착판 부착 시 접착력을 높이는 방법은 무엇인가요?
흡착판을 따뜻한 물에 5~10분 정도 당궈둔 후에 깨끗이 말려서 재부착하면 더 잘 붙습니다.

날씨가 추워지면 거울면이 차가워져 흡착판이 떨어질 수 있습니다. 이럴 경우 드라이기로 데워서 부착하면 더 잘 붙습니다.
Q. 수세미 사용기한과 소독 방법을 알고 싶습니다.
수세미의 유통기간은 30일입니다.

음식물 찌꺼기와 물기로 인해 세균의 번식이 쉽고, 관리를 잘하더라도 완벽하게 세균을 방지할 수 없어 1달 정도 사용하고 교체하는 것이 좋습니다.



<수세미 소독 방법>

- 세제를 묻혀 뜨거운 물에 빨아 햇볕에 말린다.

- 물기를 꼭 짠 뒤 전자렌지에 돌린다.
Q. 알루미늄 상품 사용 시 주의사항이 궁금합니다.
* 전자레인지 사용은 불가합니다.

* 화기에 닿으면 녹을 수 있습니다.

* 산, 염분에 접촉 시 녹을 수 있습니다.